Términos de Servicio

Toda la información contenida en la Aplicación relativa a estaciones de servicio (bencineras), ubicaciones geográficas en mapas, marcas distribuidoras y precios vigentes por litro de combustibles (incluyendo Gasolina de 93, 95 y 97 Octanos, Diésel/Petróleo, GLP y GNC) se consume de forma directa, automatizada y en tiempo real desde la API Pública de la Comisión Nacional de Energía (CNE), un organismo técnico y centralizado del Gobierno de Chile (disponible públicamente para consulta en https://api.cne.cl).

La Aplicación actúa únicamente como una interfaz técnica, visual e interactiva para facilitar a la ciudadanía el acceso simplificado, rápido y optimizado a estos datos de utilidad pública.

• •Proyecto Independiente: Octanaje es un software de utilidad pública independiente. Bajo ninguna circunstancia debe ser interpretada como una aplicación oficial del Gobierno de Chile, de la Comisión Nacional de Energía (CNE), ni de ningún ministerio, municipalidad o entidad fiscalizadora del Estado.
• •Exclusión de Avales: Ninguna de las entidades gubernamentales del Estado chileno patrocina, financia, avala, posee responsabilidad legal ni provee soporte de ingeniería sobre la Aplicación.

• •Transparencia de Datos: La Aplicación está programada para reflejar con absoluta precisión, fidelidad y sin alteraciones los datos exactos que provee la API oficial de la CNE.
• •Exclusión por Datos Externos: Debido a que la información proviene de una fuente externa administrada por el Estado chileno, el Desarrollador queda eximido de cualquier responsabilidad legal o civil por:
  • Desfases de Precios: Diferencias de precios temporales entre la Aplicación y el panel físico (tótem) de la bencinera. (Nota: Las estaciones de servicio tienen la obligación legal ante la CNE de reportar sus precios dentro de un plazo máximo de 1 hora desde su vigencia en el tótem físico).
  • Errores de Geolocalización: Coordenadas espaciales imprecisas o direcciones erróneas provistas por la base de datos de la CNE.
  • Interrupciones Técnicas: Caídas de red, latencia del servidor de la CNE o indisponibilidad temporal del suministro de datos.

Los nombres de marcas, logotipos, colores representativos e isotipos comerciales de las distribuidoras de combustible (tales como Copec, Shell, Aramco, Gulf, Petrobras, entre otras) que se muestran en el mapa, filtros interactivos y tarjetas Bento son de propiedad exclusiva de sus respectivos titulares.

Su uso dentro de Octanaje se realiza de buena fe y bajo el amparo de la atribución informativa, referencial y de utilidad pública, sin intenciones de suplantación, competencia desleal o aprovechamiento comercial ilegítimo.

La Aplicación permite a los usuarios emitir reportes colaborativos (como el flujo de fila en tiempo real y descuentos locales):

• •Principio de Buena Fe: El Usuario se compromete a emitir únicamente información verídica y verificable. Queda estrictamente prohibido emitir reportes falsos, spam o lenguaje ofensivo.
• •Moderación y Bloqueo: El Desarrollador implementa algoritmos de moderación automatizados (basados en upvotes/downvotes de la comunidad y análisis lógico). Cualquier cuenta o dispositivo que emita reportes maliciosos de forma reiterada será bloqueado de forma definitiva del sistema, limpiando sus tokens asociados.

Las herramientas de configuración de vehículos (que autocompletan la capacidad del estanque basándose en el Top 38 de autos populares en Chile) y los simuladores de costo para estanque lleno son herramientas de carácter estimativo e informativo.

El Usuario comprende que los valores de litros son promedios referenciales y que el cobro final en la bencinera dependerá de las condiciones de su vehículo, el volumen restante de su estanque y la exactitud del cobro de la bomba física.

Para cualquier consulta legal sobre estos Términos, reporte de incidencias o sugerencias de desarrollo, puede contactar al equipo de ingeniería directamente en: